شروط الاستخدام

شروط الاستخدام
يهدف سوبرماركتي لايجاد منصة تجارة الكترونية امنة تضمن للمستخدمين حقوقهم وتساعد ربات المنازل على الحصول على اكثر مايحتاجه المنزل ويساعد اصحاب المناسبات على تقديم الافضل من وجبات فطور وغذاء و عشاء ويساعد الموظفين على الحصول على وجباهتهم في مقر عملهم . لتحقيق ذلك, نرجو من المستخدمين الكرام الالتزام بالشروط التالية وفهمها جيدا. ان لم تكن موافقا على اي من الشروط التالية, نرجو الا تستخدم موقع سوبرماركتي وألا تنشئ حسابا به .
باستخدامك لموقع سوبرماركتي أنت تقر على موافقتك الكاملة على هذه الشروط .

صحة المعلومات التي يزودها المستخدم
يضمن المستخدم أن جميع المعلومات التي يقوم باضافتها في حسابه في سوبرماركتي صحيحة تماما, و يتحمل المستخدم كامل المسؤلية عن أي معلومات خاطئة يقوم باضافتها .

عدم انشاء أكثر من حساب
يلتزم المستخدم بعدم إنشاء أكثر من حساب واحد في سوبرماركتي، وفي حال واجه مشكلة في حسابه الأول فعليه المتابعة مع فريق سوبرماركتي لحل المشكلة.

مخالفة الشروط ومنع الحساب من التعامل
يحق لموقع سوبرماركتي حظر الحسابات المخالفة لشروط الموقع أو تلك التي تتسبب بضرر للموقع أو مستخدميه بشكل نهائي ودون رجوع للمستخدم أو تنبيهه.

استرداد الاموال المشحونة عبر سوبرماركتي
تتم إعادة الرصيد عبر قيام صاحب الطلب بفتح تذكرة دعم فني يطلب فيها استعادة ماله.
عملية الإعادة تخضع لعدة شروط منها:
شروط وسيلة الدفع (باي بال والبطاقات الائتمانية) فإذا كانت وسيلة الدفع مثلا لاتوفر خيار إعادة المبلغ فلا يمكننا القيام بذلك من سوبرماركتي وبشكل عام فإن الارصدة تكون متاحة للرد في حال وجود امكانية لهذا خلال 177 يوما من تاريخ الشحن بحد اقصى .
إذا كانت وسيلة الدفع توفر الإعادة خلال مدة محددة فنحن ملزمون بهذه المدة.
لذلك نرجو منك عزيزي التأكد عبر قراءة شروط وسيلة الدفع التي تستخدمها قبل الدفع ومن ثم المتابعة مع فريق الدعم في مستقل
تتم الإعادة حصرا إلى وسيلة الدفع التي تم استخدامها حيث أننا نقوم بعملية Refund للمبالغ المراد استعادتها .

التعامل مع المحتوى
يحق لموقع مستقل دون أن يكون لزاما عليه، حذف أو إخفاء العروض أو المشاريع المخالفة لشروط الموقع أو تلك التي تتسبب بضرر للموقع أو مستخدميه ودون رجوع للمستخدم.

إيقاف الحسابات
استخدام المستخدم وسيلة دفع مسروقة أو غير مملوكة من قبله.
استخدام الحساب من قبل أكثر من شخص سواء كانوا فريقا أم شركة، حيث يسمح فقط لشخص واحد باستخدام الحساب في مستقل والعمل على المشاريع فيه.
قيام المستخدم (المستقل) بلعب دور الوسيط في المشاريع، بحيث يستلم مشروعا كمستقل ثم يقوم بتوظيف شخص آخر للعمل عليه خارج أو داخل منصة مستقل (بهذه الحالة يتم حظر الوسيط والزامه بدفع أي مبالغ مستحقة والقيام باي أعمال حسب تقدير الدعم الفني).
محاولة المستخدم الاحتيال على المستقل بطلب كامل العمل في الرسائل قبل توظيفه.
تسبب المستخدم بأي ضرر تجاه أي مستخدم آخر أو موقع مستقل.
تهرب المستقل من دفع عمولة المنصة عبر الدفع الخارجي ويكون الحظر نهائيا مباشرة.
الإصرار على التواصل خارج منصة مستقل بدون ضرورة.
عدم متابعة المستقل للعمل بعد البدء فيه بدون سبب جوهري وذلك لتضييع وقت صاحب المشروع.
قيام المستقل بنشر عمل ليس من إعداده في معرض أعماله.
انتحال المستخدم لشخصية أخرى في الموقع.
إنشاء المستقل ﻷكثر من حساب واستخدامهم ﻷي سبب كان.
القيام بنشر مشاريع وهمية أو سبام.
استخدام Google Adwords للإعلان عن أعمال المستقل أو أي محتوى آخر من محتويات الموقع.

التعاملات بين المستخدمين وحفظ الحقوق
موقع مستقل يقوم بضمان حقوق الطرفين في حال التزامهما بالشروط وفي حال كان الاتفاق بينهما واضحا تماما من البداية.
مشاركتك لأي بيانات شخصية خاصة أو بنكية أو غيرها مع المستخدمين تكون على مسؤوليتك الشخصية، وهذا لايتعلق بأي عمليات دفع تقوم بها على المنصة فتلك مؤمنة 100% وليست عبارة عن مشاركة بيانات.