كيف يضمن سوبرماركتي حقوقك
موقع سوبرماركتي يضمن لك حقك المالي بشكل كامل فلا داع لأي قلق, كن مطمئنا عند تقديم أي طلب المعروضة في الموقع , حيث يقوم موقع سوبرماركتي بتقديم كل مالديه من امكانيات لتقديم الأفضل لكسب رضا العميل وفي بعض الاحيان بدور الوسيط بين صاحب الطلب و بين البايع حيث يوجد خدمات يكون فيها موقع سوبرماركتي وسيط ايضا لمحاولة تقديم الأفضل

في حال واجهتك أي مشاكل, لاتتردد في التواصل معنا وتوضيح المشكلة و سيتم الرد عليك في أسرع وقت

  • لنتمكن من ضمان حقك دائما يرجى التأكد من اتباع القواعد التالية :
  • قم بكتابة الطلب الخاص بك بشكل مفصل موضحا كل انقاط المطلوبة من موقع سوبرماركتي القيام بها بشكل واضح تماما حتى تحصل على ماتريد.
  • اذا انهى البائع عمله يسطلب الكود اذا كان لديك أي تعديلات أو تفاصيل غير منجزة في الطلب يمكنك أن تطلب من البائع انجازها قبل ان تعطيه الكود
  • عند حصول مشكلة مع البائع حاول حلها معه بشل ودي طالم لم تتسلم الخدمة على مايرام فهو لم يتسلم العمولات بعد
  • لن تتمكن من تعديل أي طلب بعد ارسال اول رساله او بعد اول نصف ساعة من طلبكم
  • أي معلومات مهمة تعطيها للبائع تكون على مسؤوليتك الشخصية : كلمات المرور , ورقم الهاتف ,حساباتك الشخصية وغيرها
  • اطلب موعد تسليم الطلب برسالة من البائع اذا لم يتم استلام الرسالة بذلك مع العلم ان هامش الوقت نصف ساعة قبل او بعد الموعد
    في حال قمت باستلام الطلب فهذا يعني أنك حصلت تمام على م أردت , و انتهى التواصل بينك وبين البائع وحصل على عمولاته ولا يمكنك عمل اي شكوى
  • في حال عدم تجاوب البائع معك او الرد يمكنك التواصل مع الادارة
  • لا تستخدم التحويل الخارجي و لا تطلب أي وسيلة للتواصل كالأيميل و الحسابات الاجتماعية أو الجوال … موقع سوبرماركتي لن يحميك في حال تم أي تواصل خارج الموقع و قد يعرض هذا الأمر الحساب للاغلاق